Política de Privacidade
Como protegemos seus dados pessoais
1. Introdução
A Alfa Sistemas ("nós") valoriza sua privacidade e protege seus dados conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). Esta política explica como coletamos e usamos suas informações.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados quando você usa nossos serviços:
- Nome completo, CPF/CNPJ
- Email e telefone
- Endereço completo
- Dados de acesso (login e senha criptografada)
- Informações de uso da plataforma
3. Finalidade dos Dados
Seus dados são usados para:
- Fornecer acesso aos serviços
- Enviar comunicações importantes
- Melhorar nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Proteger contra fraudes
4. Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados com:
| Com quem | Por quê |
|---|---|
| Parceiros de serviço | Para operar a plataforma |
| Autoridades | Quando exigido por lei |
Todos os parceiros assinam contratos de proteção de dados.
5. Cookies
Usamos cookies para:
- Funcionamento do site
- Lembrar suas preferências
- Melhorar a experiência
Você pode controlar cookies nas configurações do navegador.
6. Segurança
Protegemos seus dados com:
- Criptografia
- Controle de acesso
- Backups regulares
- Monitoramento constante
7. Seus Direitos LGPD
Você tem direito a:
- Acessar seus dados
- Corrigir informações erradas
- Excluir dados
- Revogar consentimento
- Portabilidade dos dados
8. Tempo de Guarda
Mantemos seus dados por:
| Tipo de Dado | Tempo |
|---|---|
| Dados da conta | Enquanto ativa + 5 anos |
| Dados financeiros | 10 anos (lei fiscal) |
| Logs de acesso | 6 meses |
9. Contato
Encarregado de Dados (DPO)
Email: nquxqpgi@alfasistemas.dev.br
Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h
Contato geral: nquxqpgi@alfasistemas.dev.brr
Para reclamações, contate a Autoridade Nacional de Proteção de Dados:
Site: www.gov.br/anpd | Email: ouvidoria@anpd.gov.br
Alfa Sistemas
DPO: nquxqpgi@alfasistemas.dev.br
Impresso em: 05/08/2026 19:20:51
Versão: 1.0 | Atualização: 05/08/2026