Política de Privacidade

Como protegemos seus dados pessoais

Conforme a Lei LGPD
Última atualização: 05/08/2026

1. Introdução

A Alfa Sistemas ("nós") valoriza sua privacidade e protege seus dados conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). Esta política explica como coletamos e usamos suas informações.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados quando você usa nossos serviços:

  • Nome completo, CPF/CNPJ
  • Email e telefone
  • Endereço completo
  • Dados de acesso (login e senha criptografada)
  • Informações de uso da plataforma

3. Finalidade dos Dados

Seus dados são usados para:

  • Fornecer acesso aos serviços
  • Enviar comunicações importantes
  • Melhorar nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais
  • Proteger contra fraudes

4. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com:

Com quem Por quê
Parceiros de serviço Para operar a plataforma
Autoridades Quando exigido por lei
Importante:

Todos os parceiros assinam contratos de proteção de dados.

5. Cookies

Usamos cookies para:

  • Funcionamento do site
  • Lembrar suas preferências
  • Melhorar a experiência

Você pode controlar cookies nas configurações do navegador.

6. Segurança

Protegemos seus dados com:

  • Criptografia
  • Controle de acesso
  • Backups regulares
  • Monitoramento constante

7. Seus Direitos LGPD

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados
  • Corrigir informações erradas
  • Excluir dados
  • Revogar consentimento
  • Portabilidade dos dados

8. Tempo de Guarda

Mantemos seus dados por:

Tipo de Dado Tempo
Dados da conta Enquanto ativa + 5 anos
Dados financeiros 10 anos (lei fiscal)
Logs de acesso 6 meses

9. Contato

Encarregado de Dados (DPO)

Email: nquxqpgi@alfasistemas.dev.br

Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h

Contato geral: nquxqpgi@alfasistemas.dev.brr

ANPD:

Para reclamações, contate a Autoridade Nacional de Proteção de Dados:

Site: www.gov.br/anpd | Email: ouvidoria@anpd.gov.br